IA para aproveitar oportunidades.

Aplicamos IA ao atendimento, à qualificação e ao acompanhamento comercial para reduzir tarefas repetitivas e dar mais agilidade à operação, com supervisão humana.

Onde atua no método PACE

Planejamento
Aquisição
Conversão
Expansão

Frentes PACE: Conversão · Expansão
Entregas: 6 frentes de trabalho
Indicadores: Tempo de resposta · Taxa de qualificação
Formato: Piloto e evolução

02O problema

Sua operação perde tempo e deixa contatos esperando.

Quando o processo trava

“O time repete perguntas, procura informações em diferentes lugares e demora a retomar contatos que poderiam avançar no processo comercial.”

Com a Growthmax

IA aplicada a tarefas bem definidas, com contexto para atender e critérios claros para encaminhar a conversa ao time.

03O que entregamos

Automação com função comercial definida.

Indicadores que acompanhamos

Tempo de resposta
Taxa de qualificação
Produtividade comercial
Reativação

01
Primeiro atendimento
Configuramos fluxos para responder dúvidas iniciais, coletar informações e orientar o próximo passo nos canais definidos.
02
Qualificação de contatos
Estruturamos perguntas e critérios para identificar perfil, necessidade e momento de compra.
03
Apoio ao vendedor
Organizamos resumos e informações disponíveis para preparar atendimentos e apoiar o acompanhamento das oportunidades.
04
Reativação da base
Desenhamos fluxos para retomar contatos conforme histórico, contexto e regras de comunicação da operação.
05
Inteligência comercial
Combinamos dados de contas e interações para apoiar a priorização de abordagens e oportunidades.
06
Integração e supervisão
Conectamos as ferramentas compatíveis, definimos limites de atuação e revisamos os encaminhamentos ao atendimento humano.

04Como trabalhamos

Começamos pelo processo que precisa melhorar.

01
Escolher a aplicação
Identificamos tarefas repetitivas, pontos de espera e dados disponíveis para selecionar um uso viável e relevante para a operação.
02
Testar em um piloto
Configuramos conhecimento, regras e encaminhamentos, revisando interações antes de ampliar o uso.
03
Acompanhar e evoluir
Monitoramos qualidade, tempo de resposta e avanço comercial para corrigir falhas e avaliar novos fluxos.

05Aplicação ilustrativa

Primeiro atendimento · simulação

45s

Tempo ilustrativo do protótipo para um primeiro atendimento automatizado. Não representa prazo contratado nem comprovação de desempenho em uma operação real.

Fonte: Cenário demonstrativo do projeto

Cenário ilustrativo

Um software recebe pedidos de demonstração, mas demora a dar continuidade. O exemplo considera atendimento inicial e encaminhamento comercial para reduzir essa espera.

Exemplo ilustrativo · SaaS B2B · 45 dias

+120% em vendas em 45 dias · simulação

Explorar o exemplo completo

06Próximo passo